筆記型電腦推薦

燦坤購買筆記型電腦...跟我說沒保固..怎樣辦
我再燦坤買了1台技嘉的筆記型電腦..拿回家後3天發現電腦會自動開機然後去燦坤跟他們說..它們說要送去原廠幫我維修.但我不願意(我才買3天)我要他們換台新的給我.因而他們就1直說是我們的問題..在我火大之下我打去消基會詢問.話講到1半燦坤說換我1台新的..2天後我拿到新的技嘉筆記型電腦(對過型號肯定新的)..但拿回家確當天晚上這台全新的技嘉筆記型電腦又自動開機(心情1片低落)然後我又把它關機了..可是當我隔天早上起來時整台筆記型電腦底部是熱的(我料想他1定又自動開機)然後顯示沒電狀態打開也沒螢幕..我在最快時間內拿去燦坤跟他們說.他們就1直推辭責任.還說保固7天是從我購買確當天開始.我跟他說可是我昨天我才拿到新的要從昨天算阿..它就很硬的跟我說他ㄇ燦坤就是這們規定.我就狠抓狂了電腦是你們蝦疵品我就該當冤大頭嗎..然後他們在很不情願的情況下叫我換別款電腦....可是..跟我說換了以後沒保固(由於距離我地1次買的ㄖ琪已超過7天).........請問是這麼算的嗎???還有我買到瑕疵品我該怎樣追討我的權利...ps:我把電腦環他們跟他們說我7天內來換..由於他們跟我說沒保固.我不知道該怎樣追討我的權利

Dear Sir：

先澄清1下，保固是指進行維修，燦坤說的應當是新品換貨 RMA的部份！

保固燦坤是必須給予最少1年的保固，而筆記型電腦﹝您裡面表達出來您購買

的是否是技嘉科技的，基本上應當是2年保固﹞。RMA 新品換貨基本上確切是依

照第1天購買日期起算，但基本上您的狀態還是合適 RMA 換貨的標準內。

但是燦坤不願意協助的話，那末您只能走消基會或是直接提起告知到簡易法庭

處理會比較快有答案。自己在去燦坤吵，基本上是沒有用的！



但如果您能接收不換新品而直接進行維修的話題，那末燦坤是絕對要協助您進

行的，若不想找燦坤也能夠上網查詢技嘉的維修服務站，直接到廠商服務站進

行維修處理！我知道的地點是在忠孝東路接近松江路附近 提供您參考！



另外如果您的購買發票還存在的話，也能夠在自行送修到技嘉維修服務站時，

請教技嘉的服務人員，遇到此1狀態該如何處理，是否是可以此發票為憑跟技嘉

進行更換新品的作業！



Your Best

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